Часто задаваемые вопросы | F.A.Q.

  • Автор темы Автор темы Storm
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Storm

Администратор
Команда форума
Администратор
Регистрация
28 Дек 2024
Сообщения
14
line_up_gold.png

Прежде всего, убедитесь, что у вас установлены все необходимые компоненты для правильной работы игры
Microsoft-DirectX-logo.png
pngegg (2).png
pngegg (3).png
Microsoft Visual C++
[x64], [x86]
AMD

line_cntr_gold.png

1. Операционная система отказывает в доступе к указанному файлу (SE_ERR_ACCESSDENIED).
  • Переходим в папку с игрой к файлу launcher.exe нажимаем правую кнопку мыши → Cвойства → Разблокировать.
  • Точно также нужно сделать с файлом elementclient.exe и elementclient_64.exe, которые лежат в папке с игрой в папке element.
line_cntr_gold.png

2. Если ваш антивирус/брандмауэр или операционная система блокирует установку/запуск клиента:
В клиенте нет вирусов, некоторые антивирусы не могут распознать наш клиент и считают, что в нем находится вирус.
  • 2.1. Добавьте папку с игрой в исключения в вашем антивирусе/брандмауэре, вытащите файлы из карантина.
  • 2.2. На Windows 8/10: если появляется надпись "Фильтр Защитника Windows предотвратил запуск неопознанного приложения", нажмите "Подробнее" и "Все равно выполнить".
line_cntr_gold.png

3. Недоступны линки при входе на сервер.
  • В первую очередь убедитесь, что сервер онлайн.
  • Запустите launcher.exe и проверьте, установлена ли у вас последняя версия игры.
  • Добавьте папку с игрой в список исключений вашего антивируса/брандмауэра.
  • Перезагрузите маршрутизатор и компьютер.
  • Отключите Windows Firewall и Windows Defender.
  • Попробуйте использовать VPN, включите его и выключите после входа в игру.
line_cntr_gold.png

4. Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др..
error_dx.png

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом, а именно переустановкой/установкой библиотек DirectX.

line_cntr_gold.png

5. Ошибка при запуске приложения (0xc000007b).
1736010511804.jpg

Зачастую ошибка связана из-за отсутствующих/поврежденных компонентов, либо драйверами видеокарт.
  • Обновите или установите компоненты: DirectX, Microsoft Visual C++ [x64], [x86]
  • Переустановите драйверы для видеокарты, а после запустите игру от имени администратора.
  • Воспользуйтесь командной строкой («Пуск» «Выполнить»), где нужно прописать команду «sfc /scannow» (система просканирует всё и по возможности попытается заменить повреждённые файлы, если существуют кэшированные копии).
line_cntr_gold.png

6. Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др..
error_msvcr120.jpg

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой/переустановкой библиотеки Microsoft Visual C++ [x64], [x86].

line_cntr_gold.png

7. Если при запуске клиента в launcher.exe или через elementclient.exe он никак не реагирует на запуск.
Вам необходимо выключить в BIOS аппаратную виртуализацию.

line_cntr_gold.png
8. Вы отступаете сейчас.
Ошибка: «Вы отступаете сейчас» - это рассинхронизация данных с сервером. Проявляться может в густонаселенных локациях, на медленном интернете/слабом ПК. Физически нельзя прогрузить за короткий промежуток времени сотни бегающих туда-сюда персонажей, данные об их лицах, стиле, шмоте, их передвижениях, и десятки сотен торгующих котов.
Что делать, если рассинхронизация произошла? Лучше всего вернуться чуть - чуть назад и подождать на месте 2-3 минуты. За это время все прогрузится к вам на компьютер. Потом попробовать сдвинуться с места. Вас откинет на то место, где сервер вас потерял и можно будет продолжить играть. Как можно избежать этого: отключить отображение лиц персонажей. Отключить отображение персонажей на мини-карте.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху